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退换货单的提单方法

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发表于 2021-1-8 10:52:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 graceliu 于 2021-1-8 10:57 编辑

如果发生销售退货,请销售员填写退货单:
如果要换货,除了退货单,还要再重新提销售单。
请销售注意提单的准确性,并按照流程操作。
退换货单的具体提单方法,我这里再啰嗦几句,如下:

如果是完全退货(不会再换货),当然是退多少货物,退多少金额,都直接如实填写在退货单里面,这个是没有疑义的。

如果是换货,也就是退货之后、还要重新出一套新货,甚至有时候是先把新货出给了客户,之后才把旧货退回来,
那么就需要同时 做退货单 和 重新提销售单 。  (我们不用退换货单中的换货单,是因为考虑先换货、再退货的情况)。

货品的内容,根据实际的情况填写。
特别提醒:换货时重新提的销售单,要备注关联的哪个退货单

而金额,则有两种方案(以等金额换货为例子):
a,退货单金额写0,换货单金额也写0。因为本质上确实是免费换。
b,退货单写当初的销售金额,重新提的销售单也写销售金额,比如:退了5000元的货,然后又重新发了5000元的货。

本质上,两种方案都可以,只要金额匹配。
但是我更推荐b方案,因为所有的操作都可以统一起来,按照实际金额提单即可:
退货是这样操作,换货是这样操作;
等金额换货是这样操作,有差额换货也是这样操作;
本来的销售单也是这样操作。
一切操作都是统一的,而没有特殊情况,这样不是更加简单吗?

包括部分换货,也是可以统一到方案b中。
比如一套设备,当初整套卖给客户是5000元,现在只是换其中一个部件,我们对这个部件估价200元,
那么提一个退货单金额是200元,再重新做一个销售单金额是200元,一切操作都是统一的。
甚至我们跟客户说这个部件可以升级,从30万像素升级到300万像素,退货部件200元,升级新的部件300元,那么按照价格提单即可,差额的100元自然也就有了。

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